# Agora com o poder da IA e do CHATGPT
Multi Atendimento Whatsapp em um único número!
Aqui no ZapyChat você conecta todos os seus atendentes em um único WhatsApp. Acompanha todo o seu time em tempo real e organiza seus clientes em uma única tela.
- 3 dias de teste gratuito
- Cancele quando quiser

Recursos e Funcionalidades
Com o ZapyChat um ou mais funcionários podem atender seus clientes em um único número de WhatsApp.
Você pode organizar os vários setores da sua empresa em uma só plataforma. Os chamados podem ser transferidos para outros atendentes ou outros setores com facilidade e segurança para seu cliente.
Chat Multi-Usuário
Chat ao vivo com recursos completos baseado no WhatsApp acessível por vários usuários com recursos inteligentes e automações que irão disparar a produtividade de sua equipe.
Automações + IA
Envie mensagens automáticas, atribua chats automaticamente, integre IA, CRMs e outros softwares facilmente. Crie automações para economizar tempo e transmitir profissionalismo.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc. Transfira atendimentos facilmente entre os agentes.
CRM Integrado
Adicione informações relevantes aos seus contatos, como metadados, rótulos, notas, informações pessoais e muito mais. Fornecer suporte preciso e personalizado no WhatsApp nunca foi tão fácil.
Tags
Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes e segmentá-los de acordo com o perfil, estágio de vendas, ou quaisquer outras classificações.
Análise
Acompanhe o desempenho da sua equipe no WhatsApp e identifique oportunidades de melhoria por meio de análises abrangentes e criteriosa
Recursos e Funcionalidades
Com o ZapyChat um ou mais funcionários podem atender seus clientes em um único número de WhatsApp.
Você pode organizar os vários setores da sua empresa em uma só plataforma. Os chamados podem ser transferidos para outros atendentes ou outros setores com facilidade e segurança para seu cliente.
Multi Atendente
Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp
Transferência
O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Respostas Rápidas
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Campos Personalizados
Insira campos na ficha dos clientes de acordo com sua necessidade.
Horários de Atendimento
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
ChatBot
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.
Agendamento de Mensagens
Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.
Etiquetas (Tags)
Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.
Campanhas
Crie campanhas de mensagens personalizadas para toda a base de clientes
API
Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.
Integrações






Todos os canais em uma única plataforma!
Com o ZapyChat as mensagens de todos os seus canais de atendimento ficam organizadas em uma única tela.
Com isso, você economiza tempo e recursos, além de proporcionar uma experiência mais eficiente e satisfatória aos seus clientes.
Ferramentas de produtividade da equipe
Potencialize a eficiência da sua equipe com as ferramentas do Deskio Chat, que simplificam e agilizam tarefas que costumavam demandar mais tempo.
- Respostas Rápidas: crie respostas pré-definidas, tanto pessoais quanto compartilhadas, para abordar os cenários mais comuns.
- Mensagens automáticas: automatize mensagens repetitivas, como saudações, horários de expediente, momentos de pico e acompanhamentos.
- Notas internas: adicione observações perspicazes em chats ou perfis de clientes para fornecer contexto aos colegas de equipe.
- Uso de Inteligência Artificial: permita que a IA responda a perguntas genéricas com base no contexto dos chats.
- Resolução de chats: mantenha a sua caixa de entrada organizada e eficiente ao resolver conversas finalizadas.


Solução CRM Completa
Facilmente crie, edite, e gerencie informações, além de importar contatos de forma simplificada em um sistema de CRM totalmente integrado para todos os seus clientes no WhatsApp.
- Desenvolva, aprimore ou atualize detalhes de contato: acrescente informações relevantes aos perfis dos seus contatos para abordá-los com maior adequação.
- Aplique metadados e etiquetas: integre metadados aos perfis de seus contatos para uma organização mais eficaz e direcionamento preciso em suas comunicações.
- Inclua notas internas: registre observações importantes sobre seus contatos para destacar aspectos cruciais.
- Acompanhe o histórico de interações: mantenha controle sobre todas as conversas com seus clientes, garantindo um suporte profissional contínuo no WhatsApp
Relatórios e Análises
Potencialize a produtividade da sua equipe e obtenha insights sobre o engajamento dos seus clientes através do WhatsApp.
- Avalie o desempenho da sua equipe: obtenha dados detalhados sobre a atividade dos seus agentes no WhatsApp.
- Métricas abrangentes do uso do WhatsApp: receba informações concretas sobre a interação dos clientes com a sua empresa na plataforma.
- Análise comparativa de períodos distintos: identifique padrões e tendências ao comparar dados de diferentes intervalos de tempo.
- Comparação entre agentes: avalie e analise rapidamente o rendimento individual dos seus agentes.
- Exporte relatórios analíticos: facilmente exporte dados em PDF ou CSV , seja baixando-os ou recebendo-os no seu e-mail.

O que nossos clientes estão dizendo
Confira alguns depoimentos de clientes satisfeitos com o ZapyChat

Idris Elba

Drew Cano

Jessica Jones

Idris Elba

Drew Cano

Jessica Jones
Nossos Planos
Todos os recursos estão disponíveis em todos os planos. Não importa o tamanho da sua empresa, estamos aqui para te ajudar a modernizar seu atendimento.
por mês
- 3 usuários
- Mensagens Ilimitadas
- 1 número de Whatsapp conectado
- CRM e gestão de contatos
- Integração com IA / ChatGPT
- Gestão de Times
- Tags e atributos personalizados
- Notas Privadas
- Automações e Chatbot
- Relatórios e Estatísticas
por mês
- Até 6 usuários
- Mensagens Ilimitadas
- 1 número de Whatsapp conectado
- CRM e gestão de contatos
- Integração com IA / ChatGPT
- Gestão de Times
- Tags e atributos personalizados
- Notas Privadas
- Automações e Chatbot
- Relatórios e Estatísticas
por mês
- Até 10 usuários
- Mensagens Ilimitadas
- 1 número de Whatsapp conectado
- CRM e gestão de contatos
- Integração com IA / ChatGPT
- Gestão de Times
- Tags e atributos personalizados
- Notas Privadas
- Automações e Chatbot
- Relatórios e Estatísticas

Dúvidas Frequentes
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Não encontrou resposta para sua dúvida? Fale conosco através do email [email protected]


O ZapyChat é uma solução de chat baseada na web projetada para equipes. Facilita a interação de múltiplos usuários em uma única conta do WhatsApp, permitindo comunicação simultânea em um ou vários números. Com uma gama de funcionalidades úteis, o ZapyChat impulsiona a produtividade da equipe, facilitando a colaboração e a comunicação com clientes.
Esta ferramenta é poderosa e intuitiva, requerendo apenas alguns minutos para ser configurada.
Os planos oferecidos pela plataforma variam de acordo com o número de usuários(mínimo 3). É importante notar que o administrador também é contado como usuário.
Não é obrigatório, o ZapyChat funciona tanto com contas pessoais quanto comerciais do WhatsApp.
Sim, basta contratar um número adicional. Você pode ter quantos números forem necessários.
Certamente! Você pode manter o seu número atual do WhatsApp, seja ele comercial ou pessoal, e continuar utilizando-o como de costume. Todas as suas mensagens, contatos e chats serão automaticamente sincronizados, garantindo uma transição suave.
Tanto nosso produto quanto a API são de fácil acesso para todos, permitindo que você comece a utilizá-los imediatamente. A única exigência é possuir um número de WhatsApp ativo e pronto para começar.
Dentro do plano mensal, não há custos adicionais. Não existem limitações para o número de mensagens enviadas.
Todos os preços exibidos em nosso site são finais e englobam todos os recursos detalhados para cada plano. Não há custos ocultos adicionais.
Como se trata de uma api não-oficial do Whatsapp, esse risco existe, embora muito pequeno. Para fins de conversas, atendimento a clientes, o risco é quase nulo. Há maiores riscos de bloqueio do número caso sejam realizados envios em massa para contatos novos.
Começe agora mesmo a impulsionar seu atendimento!
